A Céu de Estrelas preza pela segurança e privacidade de seus clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como seus dados são coletados, utilizados e protegidos ao navegar e realizar compras em nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Durante sua navegação e compra em nosso site, podemos coletar diversas informações pessoais, tais como:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Endereço completo para entrega;

• CPF para emissão de nota fiscal;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros);

• Preferências de compra e navegação.

A coleta ocorre no momento do cadastro, realização de pedidos, assinaturas de newsletter e interação com nossos serviços.

Os dados são utilizados para:

• Processar e entregar os pedidos com segurança;

• Gerenciar sua conta e histórico de compras;

• Melhorar sua experiência em nosso site por meio de sugestões personalizadas;

• Responder a dúvidas e oferecer suporte ao cliente;

• Enviar promoções, novidades e comunicações relevantes (com seu consentimento);

• Garantir segurança contra fraudes e atividades mal-intencionadas.

A Céu de Estrelas respeita sua privacidade e não comercializa ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (parceiros financeiros e instituições bancárias);

• Envio de produtos (transportadoras e serviços logísticos);

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança.

Utilizamos tecnologias de proteção para garantir que suas informações permaneçam seguras, incluindo:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer);

• Monitoramento de transações para prevenir fraudes;

• Armazenamento seguro dos dados coletados.

A segurança também depende de você! Proteja sua senha e dados pessoais, evitando compartilhá-los com terceiros.

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• Lembrar suas preferências;

• Personalizar conteúdo e ofertas;

• Melhorar o desempenho do site.

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De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais armazenados;

• Solicitar correção de informações incorretas;

• Solicitar exclusão ou anonimização de dados (quando aplicável);

• Revogar consentimentos previamente concedidos;

• Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail vendas@ceudediamantes.com.br ou pelo WhatsApp  (21) 994495686.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios.

A Céu de Estrelas pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.